我一直跟我的團隊說一句話，做網絡，雖然市場更大，但它比實際銷售更難，畢竟客戶對產品看不見摸不著、對企業規模、實力、文化等也毫不知情。那我們怎么去改變這一現狀?
有個朋友在鬧市區開了家鮮花店，店里裝修很一般，也沒有做點引導客戶的措施，導致雖然進來看的人很多，但銷量很差，最后不得不放棄。其實我感覺中小企業的網絡營銷現狀跟朋友的這家店是差不多的。現在幾乎所有的企業都是在做百度競價、SEO、外推等技術，確實帶來了大量的人氣，但成交率太低，或者說入不敷出也不為過。
大家上淘寶買東西的時候都會習慣性的點一下銷量排行，為什么會這樣?因為大家潛意識里認為銷量高的產品就是好的，就是性價比高的，哪怕這個產品真的不是那么好。
所以做網絡營銷，引導客戶乃是重中之重。
企業做網絡營銷不是做個網站，然后開始推廣就行了的，如果這樣，只會白白浪費大量的人力、物力、財力。
一個產品在互聯網上發布，往往都是通過文字加圖片的形式，但我發現，現在大多數銷售人員太過注重產品本身，而忽略了產品的內涵。
一個公司老總需要買一個煙灰缸，但如果我告訴他我們現在有一種玻璃罐也可以用做煙灰缸，而且更大氣、更漂亮，那我相信他是可能會買的。一個小伙子在情人節要買一束玫瑰送給女朋友，但如果我告訴他，今年流行送巧克力，那我相信，他是很可能買巧克力的。
第一個故事告訴我們，其實他只是想買一個大氣、漂亮的能裝煙灰的東西;第二個故事告訴我們，他只是想送一個東西討女朋友歡心而已。所以我們在介紹產品的時候一定要著重產品內涵的描述，如果一味的只介紹產品質量、價格等，那客戶終將離去。
客戶購買一個產品的時候往往看重的是產品本身的價值，而非產品本身，如果有其他產品同樣有此價值，那么客戶可能就會選擇其他產品。
今年過節不收禮，收禮只收老白金，這句廣告詞大家肯定都聽說過，其實也就是這個意思，老白金已經是次要的了，它所代表的價值是子女對父母的愛。
曾經跟我的團隊一起聊天，我問了他們一個問題。有一家公司，規模很大，每個部門都有很多人，每天出貨量也很大。還有一家公司，他們剛開始就投資了50億，博士生36人、碩士生60人、大專以上200人，管理層有50人，員工人數800人，并且自有兩家科研機構。我問他們這兩家公司哪家更有實力，他們毫不猶豫的選擇了第二家。
所以，數字更能打動人心。
在網絡營銷中，軟文是必不可少的，通俗點來講，軟文就是帶有廣告的文字，相比硬性廣告來看他更能讓用戶接受。軟文可以是一篇故事，也可以是一個人的自述，甚至是一封感謝信。
那么怎么寫好軟文?很多人都喜歡長篇大論，我覺得不然。曾經看過一個數據，用戶容許的網站打開速度最多只有7秒鐘，我覺得軟文也是，只要寫出我們想說的話就行了，簡潔并富有內涵才是最好的。好的的軟文必須具有文章的意義，同時要注重故事性、新聞性和傳播性，故事性讓人產生興趣，新聞性使人覺得可信，傳播性才能以點變成面，最后豐滿成立體，形成大氣候。
現代社會，人們腰包越來越鼓，生活水平越來越高，導致各方面要求也越來越高，現在越來越完善的售后體系就是很好的體現。在網絡上，可以建立自己的論壇，讓用戶對產品進行評價，在論壇上解決用戶使用中的一些問題、發布一些自己的產品須知，甚至市場行情。這樣既能抓住老客戶，又能帶來新客戶，因為在以后這很可能成為新客戶購買時的參照標準，就像淘寶評價一樣。我相信在競爭者前面建立自己的信用體系，這個舉措帶來的效果是非常具有深遠意義的。
在網上有一個故事，一個珠寶店，它主打的鉆戒只有三款，都放在最顯眼的位置。最便宜的2000多，貴一點的4000多，最好的6000多，然而只有4000多的賣的最好，為什么會這樣?一般買鉆戒的都是男士帶女士去，一看價格，2000多的是最便宜的，買了丟面子，6000多的又太貴了，所以大多數人都會選擇4000多的，不丟面子，也不貴。
看似簡單，其實是商家的一個小小的計策，就跟我們做網絡營銷一樣，網上的產品實在是太多了，看的眼花繚亂，用戶根本不知道要買什么。
所以，作為企業，我們要幫助用戶做出選擇。
前面說了一大堆，都離不開網站，一個好的網站意味著起點比別人高，意味著在實際操作中能夠快的實現價值、意味著客戶的接受程度更大，所以網站是重中之重。但很多企業覺得網站不太重要，不舍得投入，或者花很少的代價，這都是不對的。要知道，做SEO、做百度推廣、做谷歌推廣最終呈現在用戶面前的始終是網站。
所以，做網絡營銷，先做好自己的網站吧。
網絡營銷是一個長期的過程、是一個積累的過程，在實際操作的過程中難免會遇到各種各樣的問題，我們要做的就是，掌握對的方法，堅持、堅持、再堅持!
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